r.classen/Shutterstock @thelinzytaylor/TikTok (Αδειούχος)

«Ποτέ δεν θα μπορούσε να αλλάξει αυτόν τον κωδικό πρόσβασης»: Η μαμά λέει ότι ο γιος του παρέκαμψε το σύστημα ασφαλείας πληρωμών της Apple και ξόδεψε 800 δολάρια στο Roblox

«Μόλις βρήκε έναν τρόπο να λειτουργήσει».

Μια χρήστης στο TikTok έχει γίνει viral αφού ισχυρίστηκε ότι το παιδί της ξόδεψε κατά λάθος πάνω από 800 $ στο Roblox χρησιμοποιώντας μια συσκευή Apple.

Σύμφωνα με τη χρήστη του TikTok Linzy (@thelinzytaylor), το παιδί της παίζει το παιχνίδι Roblox χρησιμοποιώντας μια συσκευή Apple. Η Linzy είχε περιορίσει στο παρελθόν τη δυνατότητα του παιδιού της να αγοράζει αντικείμενα στο παιχνίδι απαιτώντας κωδικό πρόσβασης για να κάνει αγορές.

Η Linzy λέει ότι εισήγαγε τον κωδικό πρόσβασης μόνο για την περιστασιακή αγορά και ότι το παιδί δεν γνώριζε τον κωδικό πρόσβασης.

Ωστόσο, η Linzy λέει ότι το παιδί της βρήκε έναν τρόπο να παρακάμψει το σύστημα κωδικών πρόσβασης κάνοντας κλικ σε μια επιλογή για να πει ότι ξέχασε τον κωδικό πρόσβασής του και, στη συνέχεια, επαληθεύοντας τον λογαριασμό με ένα συνδεδεμένο iPhone. Μέσω αυτής της διαδικασίας, η 10χρονη μπόρεσε να χρεώσει πάνω από 800 $ στον λογαριασμό PayPal της Linzy.

Η Linzy λέει ότι αυτή τη στιγμή προσπαθεί να λάβει επιστροφή χρημάτων, αλλά δεν θα γνωρίζει αν όντως θα λάβει μια έως και 30 ημέρες μετά το συμβάν.

Αν και η Linzy αναγνωρίζει στα επόμενα βίντεο ότι έχει την ευθύνη σε αυτήν την κατάσταση, σημειώνει επίσης ότι θα πρέπει να γίνουν περισσότερες προσπάθειες από την πλευρά της Apple για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

«Αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι πώς δεν ήταν μια σημαία στο σύστημα της Apple», εξηγεί. «Πώς μπορείτε να πατήσετε «Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης» για να ξοδέψετε 100 $ πολλές φορές στη σειρά, και απλώς το επιτρέπουν; Αυτό δεν έχει νόημα για μένα. Αυτό μοιάζει περισσότερο με κόκκινη σημαία ασφαλείας».

«Για να μην αναφέρω, ο γιος μου είναι αυτιστικός», προσθέτει αργότερα στο βίντεο. «Αυτό δεν δικαιολογεί τη συμπεριφορά του, αλλά εξηγεί γιατί πίστευε ότι δεν επρόκειτο να επηρεάσει κανέναν και γιατί πίστευε ότι θα ήταν εντάξει — επειδή δεν καταλαβαίνει τα χρήματα, πώς φτιάχνονται, από πού προέρχονται , [και] πόσος χρόνος χρειάζεται για να βγάλετε κάτι σαν $800.'

«Απλώς βρήκε έναν τρόπο για να λειτουργεί και συνέχισε να πατάει τα κουμπιά», συνοψίζει ο Linzy.

Η Linzy πρόσθεσε περισσότερες πληροφορίες σε επόμενο βίντεο, λέγοντας ότι είχε κάνει μια προσπάθεια να εξηγήσει την αξία των χρημάτων στο παιδί της.

«Ήξερε ότι αυτό που έκανε ήταν λάθος, γιατί είπε ότι ήξερε ότι δεν θα του έδινα τόσα πολλά χρήματα στο Roblox», λέει σε αυτό το βίντεο. «Αυτό που δεν κατάλαβε ήταν ότι τα χρήματα προέρχονταν από τον λογαριασμό φαγητού και λογαριασμού μου».

Ενώ σημειώνει ότι ο αυτισμός του γιου της δεν αποτελεί δικαιολογία για τη συμπεριφορά του, λέει ότι υπάρχουν ορισμένα θέματα, όπως τα χρήματα, που ο γιος της δυσκολεύεται να καταλάβει. Ο Linzy αναφέρει ότι η οικογένεια εργάζεται για την κατανόηση αυτών των ζητημάτων από κοινού.

Καθόλη τη διάρκεια αρκετά ακολουθω βίντεο, η Linzy εξηγεί ότι έχει συνεργαστεί με την Apple για να επιλύσει το πρόβλημα, αν και ο γιος της πιθανότατα θα διαγράψει τον λογαριασμό του στο Roblox (κάτι που ο Linzy προσπάθησε να αποφύγει). Τούτου λεχθέντος, συνέχισε να αναρωτιέται γιατί δεν έλαβε ειδοποίηση ή ερώτημα σχετικά με αυτές τις αγορές καθώς γίνονταν μέσω του προγράμματος Family Sharing της Apple, του οποίου είναι η ιδιοκτήτρια.

Στην πιο πρόσφατη ενημέρωση, η Linzy ευχαριστεί τους θεατές για την υποστήριξή τους και μοιράζεται άλλες επιλογές που έχει ενεργοποιήσει με τη βοήθεια της Apple για να αποτρέψει αυτό το ενδεχόμενο να συμβεί ξανά στο μέλλον.

Συνοπτικά, άνοιξε την Apple “Ζητήστε να αγοράσετε” λειτουργία, η οποία απαιτεί από τον κάτοχο του προγράμματος Οικογενειακής κοινής χρήσης να εγκρίνει οποιαδήποτε αγορά γίνεται από άλλους στο πρόγραμμα.

Δηλώνει επίσης ότι η Apple της είπε ότι η λύση 'Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης' δεν λειτουργούσε πάντα, αν και δεν λέει εάν η Apple σχεδίαζε να επιλύσει αυτό το ζήτημα στο μέλλον.

«Η Apple μου ζήτησε συγγνώμη και μου είπε ότι αυτό δεν ήταν δικό μου λάθος και ότι αυτό συμβαίνει μερικές φορές», λέει. «Μου είπαν επίσης ότι η δυνατότητα παράκαμψης «ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης» δεν υπήρχε πάντα».

Απαντώντας σε ορισμένους χρήστες που είπαν ότι ο γιος της πρέπει να τιμωρηθεί σκληρά για ό,τι έκανε, η Linzy εξηγεί ότι ο γιος της υποφέρει από διάφορα ιατρικά προβλήματα που δυσκολεύουν τη ζωή του και τον κρατούν συχνά σε καραντίνα στο σπίτι του. Ως αποτέλεσμα, η Linzy λέει ότι ακολουθεί μια προσεκτική προσέγγιση όσον αφορά την ανατροφή των παιδιών, την οποία ορισμένοι σχολιαστές μπορεί να μην καταλαβαίνουν.

Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι ο γιος δεν θα αντιμετωπίσει τιμωρία.

Εκτός από τον περιορισμό του χρόνου οθόνης του, τον περιορισμό της δυνατότητας του γιου της να αλλάζει τους κωδικούς πρόσβασης και τις πληροφορίες του λογαριασμού του και να του αφαιρεί το iPad καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας, η Linzy λέει ότι το παιδί της θα πρέπει να «δουλέψει αυτά τα 800 δολάρια, ακόμα κι αν του πάρει ένα πολύς καιρός.'

«Σιγά σιγά, θα μάθει την αξία ενός δολαρίου, γιατί θα πρέπει να κερδίσει αυτά τα 800 δολάρια πίσω δολάριο με δολάριο», καταλήγει ο Linzy.

Στην ενότητα σχολίων, οι χρήστες μοιράστηκαν τις σκέψεις τους για την κατάσταση, με ορισμένους να προσφέρουν παρόμοιες ιστορίες.

«Η κόρη μου παρήγγειλε 100 λίβρες μπλε κορν φλάουρ και 6 ντουζίνες ροζ τριαντάφυλλα μια φορά ρωτώντας την Alexa ποιο ήταν το αγαπημένο της χρώμα λουλούδι», θυμάται ένας χρήστης. «Το διόρθωσα… Δεν είστε μόνοι και δεν πρέπει να μπορεί να παρακάμψει τον κωδικό πρόσβασης. ΠΕΡΙΟΔΟΣ.'

«Η κόρη μου ξόδεψε 165 δολάρια πέρυσι με το τηλέφωνό της b4 το κατάλαβα», είπε ένας άλλος.

«Το μόνο μάθημα εδώ είναι ότι τα παιδιά μας, ανεξάρτητα από την ψυχική τους κατάσταση, πρέπει να δείξουν την αξία των χρημάτων σε νεαρή ηλικία», συνόψισε ένας επιπλέον σχολιαστής.

Η Daily Dot επικοινώνησε με τον Linzy και την Apple μέσω email.

Ενημέρωση 1:20 μ.μ. CT 27 Μαρτίου: Σε ένα email στο Daily Dot, η Linzy πρόσθεσε περαιτέρω λεπτομέρειες στην ιστορία της. Ο γιος της, ο Λούκας, έχει «Σύνδρομο Έβανς μετά τη Μεταμόσχευση Μυελού των Οστών», το οποίο ανέπτυξε μετά από μεταμόσχευση μυελού των οστών για να επιλύσει μια «γενετική διαταραχή του αίματος που ονομάζεται Χρόνια κοκκιωματώδης νόσος (CGD). Δεν υπάρχει θεραπεία για αυτή τη νέα πάθηση.

«Ζούμε μέσα και έξω από την καραντίνα, κυρίως μέσα, τα τελευταία πεντέμισι χρόνια. Ζούμε με αυτόν τον τρόπο για να τον κρατήσουμε ασφαλή», έγραψε ο Linzy. «Εξαιτίας αυτού, τείνουμε να τον αναθρέψουμε διαφορετικά».

Όσον αφορά τις αγορές Roblox, ο Linzy είπε ότι η Apple και η Roblox θα πρέπει να διαθέτουν συστήματα για να αποτρέψουν κάτι τέτοιο.

«…Είναι πολύ εύκολο να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης», δήλωσε. «Γιατί η Apple ή η Roblox επέτρεπαν να συμβεί αυτό διαδοχικά; Οποιοσδήποτε θα μπορούσε να έχει το 4ψήφιο pin κάποιου και να το κάνει αυτό σε οποιαδήποτε συσκευή Apple. Δεν ήταν πάντα τόσο εύκολο να αλλάξεις έναν κωδικό πρόσβασης Apple ID.'

Η Linzy συνέχισε λέγοντας ότι εξακολουθεί να επιδιώκει την επιστροφή χρημάτων. Σημείωσε επίσης ότι ο Λούκας θα ξεπληρώσει το χρέος του μέσω της δουλειάς, ενώ εκείνη κάνει μια προσπάθεια να του μεταφέρει την έννοια των χρημάτων.

«Είμαστε γονείς στον γιο μας εναλλακτικά λόγω των όσων πέρασε», διευκρίνισε. «Μου αρέσει να θεωρώ τον εαυτό μου ευγενικό γονέα, [αλλά] αυτό δεν σημαίνει ότι μπορεί να κάνει ό,τι θέλει. Έχουμε ένα κατάστημα με αυτοκόλλητα τέχνης για τον αυτισμό και μπορεί να με βοηθήσει με κάποιες παραγγελίες αυτοκόλλητων. υπάρχουν ζιζάνια για να τραβήξετε έξω. υπάρχει πάντα μπουγάδα να διπλώσω και μπορεί να με βοηθήσει με τον αυτιστικό αδερφό του που δεν μιλάει».

«Προσπάθησα να εξηγήσω στον Λούκας ποια είναι η αξία των χρημάτων, πόσο δύσκολο είναι να τα αποκτήσεις και πόσο καιρό χρειάζεται για να τα βγάλεις. Δεν κατάλαβε πλήρως. Δεν ήξερε επίσης από πού προέρχονταν τα χρήματα. Ήξερε ότι ήταν λάθος, αλλά το έκανε ούτως ή άλλως γιατί λειτουργούσε. Τα παιδιά θα γίνουν παιδιά», πρόσθεσε ο Linzy. «Είπα στον Λούκας ότι 800 $ είναι ίσα με 28 φιγούρες δράσης Neca με τιμή 29,99 $ και τον ρώτησα πόσα από αυτά παίρνει για τα Χριστούγεννα. Είπε ίσως πέντε. Είπα, «αυτές είναι περισσότερες από πέντε φιγούρες δράσης για τα Χριστούγεννα.» Τα μάτια του άνοιξαν με αυτό. Μετά του εξήγησα ότι δεν βγάζω ούτε τόσα πολλά τον μήνα στην επιχείρησή μου τις περισσότερες φορές».

«Ο Λούκας συμφώνησε να κάνει 60 ώρες δουλειές μαζί μου τις επόμενες 20 εβδομάδες», συνέχισε. «Τρεις ώρες την εβδομάδα, με περίπου 13,33 δολάρια την ώρα, μέχρι να φτάσει τα 800 δολάρια. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα του διδάξει σεβασμό, καθώς και την αξία ενός δολαρίου».

Όλα αυτά είπε, η Linzy εξήγησε ότι θα ήθελε να υπήρχαν περισσότερα οδοφράγματα για να μην συμβεί αυτό εντελώς.

«…Δεν θα πρέπει να είναι τόσο εύκολο να αλλάξετε έναν κωδικό πρόσβασης Apple ID», είπε για την Apple. 'Δεν θα πρέπει επίσης να επιτρέπουν διαδοχικές πληρωμές 99 $ με αλλαγές κωδικού πρόσβασης κάθε φορά!'