@madi.stitches/TikTok Savvapanf Photo/ShutterStock (Αδειούχος)

«Άμεση κριτική 5 αστέρων»: Η Πελάτη λέει ότι η πωλήτρια του Etsy συμπεριέλαβε κουπόνι στο Burger King με την παραγγελία της

«Τώρα ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ η εξυπηρέτηση πελατών! Όλοι αγαπούν τα ψήγματα έκπτωσης ».

Μια πωλήτρια του Etsy έλαβε έναν τόνο επαίνων αφού συσκεύασε ένα κουπόνι Burger King ως πρόσθετο μπόνους για μια πελάτισσα, η οποία ανέβλυσε για τη θετική της εμπειρία σε ένα viral TikTok που συγκέντρωσε πάνω από 729.000 προβολές από την Κυριακή.

Το TikTok του Madi (madi.stitches) ξεκίνησε μια συζήτηση σχετικά με τη μεγαλοψυχία των πωλητών Etsy που μοιράζουν ειδικά πρόσθετα στις παραγγελίες των πελατών.

«Θέλεις έναν λόγο για να ψωνίσεις μικρά; Μόλις παρήγγειλα το Etsy μου ένα αυτοκόλλητο και περιέλαβαν ένα κουπόνι κομμένο στο χέρι για ψήγματα Burger King», λέει η Madi στο κλιπ.

Η Μάντι, που έχει τη δική της κεντητό πουκάμισο μικρή επιχείρηση , έγραψε σε μια λεζάντα για την παραγγελία, 'Λατρεύω να λαμβάνω μια παραγγελία αυτοκόλλητου σε έναν φάκελο επαγγελματικού μεγέθους με ένα κουπόνι king burger.'

Η εκτίμηση του TikToker για την τάση των πωλητών Etsy να συσκευάζουν πρόσθετα με τις παραγγελίες των πελατών τους φαίνεται να είναι αληθινή—υπάρχουν δημοσιεύσεις στο φόρουμ από ανθρώπους που διαφημίζουν τα προϊόντα τους στην πλατφόρμα ρωτώντας άλλους για το τι κάνουν καλές προσθήκες στις παραγγελίες τους.

Πάρτε χρήστη , η οποία είπε ότι ενώ βάζει πάντα κάτι παραπάνω - κάτι για τους πελάτες που παραγγέλνουν από αυτήν, πάντα αναζητά άλλες ευγενικές χειρονομίες για να κάνει τους πελάτες της να νιώσουν την αγάπη.

«Έχει κανείς προτάσεις για έξτρα που να δίνουν με παραγγελίες; Τι επιπλέον προσφέρετε με τις παραγγελίες σας; Είναι απαραίτητα τα έξτρα; Προσπαθώ να καταλάβω τι πρέπει να δώσω, συμπεριλαμβάνω πάντα έναν κωδικό κουπονιού και μίνι πήλινους λουκουμάδες με παραγγελίες στο άλλο μου κατάστημα», έγραψε. «Σκέφτομαι να τυπώσω αυτοκόλλητα με τη μασκότ του μαγαζιού μου για να τα δώσω».

Σε άλλη ανάρτηση στο , χρήστης ρώτησε πώς νιώθουν οι πωλητές και οι αγοραστές για τη λήψη πρόσθετων. Μερικοί είπαν ότι δεν τους αρέσει απαραίτητα να τα παίρνουν, καθώς δεν χρησιμοποιούν πάντα τα εν λόγω πρόσθετα, ενώ ορισμένοι πωλητές δήλωσαν ότι δεν πιστεύουν ότι προσθέτουν στην εμπειρία των παραγγελιών τους.

Άλλοι είπαν ότι έκανε την εμπειρία τους να αξίζει τον κόπο και ανυπομονούν για τα επιπλέον δώρα που συσκευάζονται με τις αρχικές παραγγελίες τους.

Φαίνεται ότι αυτό είναι ένα συναίσθημα που μοιράζονται πολλοί TikTokers που είδαν επίσης τη δημοσίευση του Madi, καθώς εξέφρασαν την χαρά και την εκτίμησή τους που ο πωλητής Etsy από τον οποίο αγόρασε θα περιλάμβανε ένα κουπόνι για ψήγματα Burger King ως επιπλέον.

Όπως έγραψε ένας χρήστης, 'Η άμεση κριτική 5 αστέρων, είναι ξεκαρδιστική.'

Ένας άλλος μοιράστηκε ένα από τα αγαπημένα του πρόσθετα που έλαβαν από έναν πωλητή στον ιστότοπο, γράφοντας: «Πήρα κάτι για ένα ουκρανικό κατάστημα Etsy ως δώρο και μου έστειλαν μια μικρή ουκρανική καραμέλα σοκολάτας που ήταν τόσο καλή και μια τόσο ωραία μικρή χειρονομία. ”

Κάποιος άλλος ονόμασε το δώρο μπόνους παράδειγμα «Ελίτ εμπειρίας πελάτη».

Η Daily Dot επικοινώνησε με τη Madi και την Etsy μέσω email για περαιτέρω σχόλια.